jueves, 24 de junio de 2010

CAPÍTULO 1

Entorno de las Tecnologías de Información

La necesidad de producir información oportuna, confiable y veraz, ahora es posible que se encuentre al alcance de las compañías a fin de poder obtener información respecto a la operación, ambiente, solidez, competencia, etc.

La importancia de administrar dichos recursos, nos ayudan a determinar el éxito o fracaso de una empresa ya que el uso estratégico de la información te permite la obtención de una ventaja competitiva en tu negocio.

Las nuevas tendencias se encuentran enfocadas en una mejora de herramientas de trabajo como son, equipos de cómputo, comunicación, sistemas de información y desarrollo e integración para realizar mejores funciones en la organización. Los sistemas de información nos sirven de apoyo para mejorar la eficacia, eficiencia y competitividad.

El recurso de tener información sirve como un medio para generar escenarios en proyecciones, planes estratégicos, corporativos y hacer una revisión continúa de factores culturales, sociales, políticos, económicos y tecnológicos que pueden ser de gran utilidad al reconocer variables independientes que ayuden a determinar el futuro inmediato de necesidades.
Aspecto económico

La economía depende de múltiples factores como la capacidad de producción y la competitividad de sus productos en sus mercados, desarrollo del conocimiento, la generación de ideas y el proceso de investigación, por ende, es necesario tener un panorama integral de la información necesaria para desarrollar mejores estrategias de crecimiento económico.

Aspecto social
Las tecnologías de información tienen un papel importante en el desarrollo social, es por ello que cada vez contamos con mayor acceso a la información a través de internet y redes sociales, lo que nos orilla cada vez una adaptación a nuevas tecnologías de la información y comunicación.

Aspecto tecnológico
Este ha repercutido en la sociedad, debido al gran desarrollo en los últimos tiempos a través de grandes avances en la microelectrónica, computadoras, telecomunicaciones y en el manejo de la información.

Mercado, clientes y competencia
Los sistemas de información cuentan con una importancia operacional y estratégica para las organizaciones de cualquier tamaño.
A medida que los ejecutivos, administradores y empleados, usan sistemas de información se acentúa el impacto e incrementa el potencial de la empresa.
Los sistemas y procedimientos son necesarios para los trabajadores y funcionarios de cualquier nivel, que les permita llevar a cabo tareas y tareas asignadas en los procesos de trabajo.

La cultura de la organización
Es un aspecto fundamental en la forma de realizar las cosas dentro de la organización, esta permite a cada empresa el poder reflejar su personalidad, particularidad y su significado.
Algunas organizaciones permiten cambios y motivan la innovación y aceptación de riesgos, sin embargo existen otras que no desean la innovación, cambios o hacer cosas diferentes.

Los sistemas deben ser amigables con el usuario por dicha razón se deben considerar aspectos, sociales, antropológicos y psicológicos.

Un sistema de información es un conjunto de componentes interrelacionados que permiten, capturar, procesar, almacenar y distribuir información para la toma de decisiones, coordinación y el control de una empresa.

domingo, 20 de junio de 2010

Sistema de Información de Mercadotecnia

Sistema de Información de Mercadotecnia


Los sistemas de información siempre han estado presentes en una empresa, pero gracias a la tecnología se han vuelto más complejos pero al mismo tiempo más eficientes y simples, es más fácil acceder a la información, está en orden el momento preciso y deseado. Al contar con todas estas ventajas una empresa podrá competir en el mundo actual.


El SIM está compuesto por personas, equipo y procedimientos para reunir, clasificar, analizar, evaluar y distribuir información necesaria, oportuna y exacta para tomar decisiones. Se empieza y termina con los gerentes de mercadotecnia, interactúa con estos para saber qué información necesitan. Se requiere información de los registros, se analiza y se distribuye entre los administradores para que estos planeen, planifiquen y controlen la mercadotecnia.


La mercadotecnia requiere información, en cada uno de sus pasos, para el análisis, la planeación, la aplicación y el control de la mercadotecnia. Requieren información acerca de los clientes, la competencia, los distribuidores y otras fuerzas de mercado. Como dijera un ejecutivo de mercadotecnia: “administrar bien un negocio es administrar su futuro y administrar el futuro es administrar la información”.


viernes, 18 de junio de 2010

Definición SIM y TGS

SIM

Es un conjunto de elementos que se relacionan entre sí; que permiten capturar, procesar, almacenar y distribuir información y que funcionan de manera conjunta para la coordinación, control y la correcta toma de decisiones de una empresa.



TGS

La idea de la teoría general de sistemas fue desarrollada por L. Von Bertalanffy alrededor de 1930, posteriormente un grupo de personas unieron sus inquietudes en lo que se llamó la Sociedad para la Investigación de Sistemas Generales, establecidas en 1954 junto con Anatol Rapoport, Kenneth Boulding, Ralph Gerard y otros.


Al estudiar la teoría de sistemas se debe comenzar por las premisas o los supuestos subyacentes en la teoría general de los sistemas. Boulding (1964) intentó una síntesis de los supuestos subyacentes en la teoría general de los sistemas y señala cinco premisas básicas. Dichas premisas se podrían denominar igualmente postulados (P), presuposiciones o juicios de valor.


P1. El orden, la regularidad y la carencia de azar son preferibles a la carencia de orden o a la irregularidad (caos) y a la existencia de un estado aleatorio.
P2. El carácter ordenado del mundo empírico hace que el mundo sea bueno, interesante y atrayente para el teórico de los sistemas.
P3. Hay orden en el ordenamiento del mundo exterior o empírico (orden en segundo grado): una ley de leyes.
P4. Para establecer el orden, la cuantificación y la matematización son auxiliares altamente valiosos.
P5. La búsqueda de la ley y el orden implica necesariamente la búsqueda de los referentes empíricos de este orden y de esta ley.

En consecuencia, la teoría general de los sistemas, al igual que todas las ciencias verdaderas, se basa en una búsqueda sistemática de la ley y el orden en el universo; pero a diferencia de las otras ciencias, tiende a ampliar su búsqueda, convirtiéndola en una búsqueda de un orden de órdenes, de una ley de leyes. Este es el motivo por el cual se le ha denominado la teoría general de sistemas
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